Você tem serviço pós-venda?
Claro, fornecemos serviço pós-venda.
Qual é a alimentação da máquina?
A fonte de alimentação padrão na China é 380V, 3P, 50Hz. Nós também podemos personalizado em conformidade.
Quais informações o cliente deve fornecer para obter uma cotação precisa de nós?
O cliente deve fornecer os requisitos técnicos relacionados, desenhos, fotos, tensão industrial, saída planejada, etc.
Você apoia viagens de campo?
Sim, nós apoiamos. Quer esteja aqui para comprar máquinas ou para fazer amigos, é sempre bem-vindo.
Em quanto tempo a máquina pode ser entregue?
De acordo com a dificuldade da máquina que você precisa e seus requisitos de personalização.
A máquina suporta personalização?
Sim, você pode entrar em contato conosco e fornecer seus requisitos técnicos, desenhos, energia, etc .....
Qual é o seu prazo de pagamento e Incoterm?
1) aceitamos prazo de pagamento como L/C e TT. 2) aceitamos incoterm como ex-works, fob, cnf e cif. 5. Qual é a composição da sua oferta? nossa oferta inclui máquina, desbobinador, molde ou ferramentas e embalagem de caixa de madeira de exportação.
Como podemos aprender a operar sua máquina?
1) você pode enviar pessoas para nossa fábrica para obter treinamento de como usar a máquina antes de entregar a máquina. ou somos solicitados a enviar um técnico à sua fábrica para fazer o comissionamento e treinamento básico. 2). após o comissionamento, se você ainda não for muito habilidoso com a operação, podemos fornecer treinamento de vídeo de câmera on-line. 3). nossa equipe de vendas estava 24 horas on-line para pré-venda e serviço pós-venda. você pode nos contatar a qualquer momento.
Se sua máquina tiver problemas, como podemos fazer isso?
1). todas as nossas máquinas estão sob o período de garantia de um ano. e nosso sistema de controle CNC desfruta de 3 anos de garantia, suporte técnico eterno. 2). temos muitos distribuidores e agentes locais em seu país, que podem fazer o serviço pós-venda no local. também podemos enviar nosso técnico para sua fábrica para solucionar grandes problemas em caso de grandes problemas.
Como estava a qualidade da sua máquina?
1) fabricamos máquinas de dobra há mais de 12 anos, todas as nossas máquinas com fabricação experiente e boa montagem. 2) nossa fábrica é inspecionada pela sgs, tuv e as máquinas são todas certificadas pela ce.
