У вас есть послепродажное обслуживание?
Конечно, мы предоставляем послепродажное обслуживание. Если есть какие-либо вопросы, видео, телефон, руководство по сайту в порядке.
Какое питание машины?
Стандартный блок питания в Китае 380В, 3П, 50Гц. Мы также можем настроить соответственно.
Какую информацию должен предоставить клиент, чтобы получить от нас точную цитату?
Заказчик должен предоставить соответствующие технические требования, чертежи, изображения, промышленное напряжение, планируемую мощность и т. д.
Поддерживаете ли вы экскурсии?
Да, мы поддерживаем это. Если вы здесь, чтобы купить машины или завести друзей, вам всегда рады.
Как скоро машина может быть доставлена?
В зависимости от сложности машины, которая вам нужна, и ваших требований к настройке.
Поддерживает ли машина настройку?
Да, вы можете связаться с нами и предоставить свои технические требования, чертежи, мощность и т. д......
Каков ваш срок оплаты и Инкотермс?
1) мы принимаем условия оплаты как L/C и TT. 2) мы принимаем Incoterm как Ex-works, FOB, CNF и CIF. 5. Каков состав вашего предложения? наше предложение включает в себя машины, разматыватели, пресс-формы или инструменты, а также экспортную деревянную упаковку.
Как мы можем научиться управлять вашей машиной?
1) вы можете отправить людей на наш завод, чтобы пройти обучение по использованию машины перед доставкой машины. или нас просят отправить техника на ваш завод для ввода в эксплуатацию и базового обучения. 2). после ввода в эксплуатацию, если вы все еще не очень хорошо разбираетесь в работе, мы можем дать вам онлайн-видео-обучение с камеры. 3). наша команда продаж была 24 часа в режиме онлайн для предпродажного и послепродажного обслуживания. Вы можете связаться с нами в любое время.
Если у вашей машины возникли проблемы, как мы можем это сделать?
1). Все наши машины находятся под гарантийным сроком в один год. и наша система управления ЧПУ имеет 3-летнюю гарантию, постоянную техническую поддержку. 2). У нас есть много дистрибьюторов и местных агентов в вашей стране, которые могут оказывать послепродажное обслуживание на месте. мы также можем отправить нашего технического специалиста на ваш завод для устранения серьезных проблем в случае возникновения серьезных проблем.
Как насчет качества вашей машины?
1) мы производим гибочное оборудование более 12 лет, все наши машины имеют опыт изготовления и хорошую сборку. 2) наша фабрика проверена SGS, TUV, а все машины сертифицированы CE.