F.A.Q.
Bạn có dịch vụ sau bán hàng không?
Chắc chắn, chúng tôi cung cấp dịch vụ sau bán hàng. Nếu có bất kỳ câu hỏi video, điện thoại, hướng dẫn tại chỗ là được.
Nguồn điện của máy là gì?
Nguồn điện tiêu chuẩn ở Trung Quốc là 380V, 3P, 50Hz. Chúng tôi cũng có thể tùy chỉnh cho phù hợp.
Khách hàng nên cung cấp những thông tin gì để được chúng tôi báo giá chính xác?
Khách hàng phải cung cấp các yêu cầu kỹ thuật liên quan, bản vẽ, hình ảnh, điện áp công nghiệp, sản lượng kế hoạch, v.v.
Bạn có ủng hộ các chuyến đi thực tế không？
Có, chúng tôi hỗ trợ. Dù bạn ở đây để mua máy hay để kết bạn, bạn luôn được chào đón.
Máy có thể được giao trong thời gian sớm nhất？
Theo độ khó của máy bạn cần và yêu cầu tùy chỉnh của bạn.
Máy có hỗ trợ tùy chỉnh không？
Có, bạn có thể liên hệ với chúng tôi và cung cấp các yêu cầu kỹ thuật, bản vẽ, nguồn điện, v.v. của bạn.
Thời hạn thanh toán của bạn và Incoterm là gì?
1) chúng tôi chấp nhận thời hạn thanh toán như L / C và TT. 2) chúng tôi chấp nhận Incoterm dưới dạng Xuất xưởng, FOB, CNF và CIF. 5. Thành phần đề nghị của bạn là gì? cung cấp của chúng tôi bao gồm máy, đồ trang trí, khuôn hoặc công cụ và đóng gói hộp gỗ xuất khẩu.
Chúng tôi có thể học cách vận hành máy của bạn như thế nào?
1) bạn có thể cử người đến nhà máy của chúng tôi để được đào tạo về cách sử dụng máy trước khi giao máy. hoặc chúng tôi được yêu cầu cử kỹ thuật viên đến nhà máy của bạn để chạy thử và đào tạo cơ bản. 2). sau khi vận hành, nếu bạn vẫn chưa thành thạo trong việc vận hành, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn khóa đào tạo video camera trực tuyến. 3). nhóm bán hàng của chúng tôi đã trực tuyến 24 giờ cho dịch vụ trước khi bán và sau khi bán. bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào.
Nếu máy của bạn gặp sự cố, chúng tôi có thể làm như thế nào?
1). Tất cả các máy của chúng tôi đều dưới thời hạn bảo hành một năm. và hệ thống điều khiển CNC của chúng tôi được bảo hành 3 năm, hỗ trợ kỹ thuật vĩnh viễn. 2). Chúng tôi có nhiều nhà phân phối và đại lý địa phương ở nước bạn, những người có thể thực hiện dịch vụ sau bán hàng tại chỗ. chúng tôi cũng có thể cử kỹ thuật viên của chúng tôi đến nhà máy của bạn để chụp các vấn đề lớn trong trường hợp các vấn đề lớn.
Làm thế nào về chất lượng máy của bạn?
1) chúng tôi đã sản xuất máy uốn trong hơn 12 năm, tất cả các máy của chúng tôi đều có kinh nghiệm chế tạo và lắp ráp tốt. 2) nhà máy của chúng tôi được SGS, TUV kiểm tra và máy móc đều được chứng nhận CE.
