Spécialisés depuis plus de 10 ans dans la fabrication de machines à cintrer les fils métalliques en Chine.

FAQ

Notre marché cible n'a cessé de se développer au fil des ans. Aujourd'hui, nous souhaitons conquérir le marché international et promouvoir notre marque à l'échelle mondiale.

Qu'en était-il de la qualité de votre machine ?

1) Nous fabriquons des machines de cintrage depuis plus de 12 ans. Toutes nos machines bénéficient d'une fabrication expérimentée et d'un assemblage de qualité. 2) Notre usine est certifiée SGS et TÜV, et toutes nos machines sont certifiées CE.

Si votre machine rencontre des problèmes, comment pouvons-nous y remédier ?

1) Toutes nos machines sont garanties un an. Notre système de commande numérique bénéficie d'une garantie de 3 ans et d'une assistance technique continue. 2) Nous disposons de nombreux distributeurs et agents locaux dans votre pays, capables d'assurer un service après-vente sur site. En cas de problème majeur, nous pouvons également dépêcher un technicien dans votre usine pour le dépannage.

Comment pouvons-nous apprendre à utiliser votre machine ?

1) Vous pouvez envoyer des personnes dans notre usine pour une formation à l'utilisation de la machine avant la livraison. Sinon, nous pouvons dépêcher un technicien dans votre usine pour la mise en service et la formation initiale. 2) Après la mise en service, si vous avez encore besoin d'aide pour l'utilisation, nous pouvons vous proposer une formation vidéo en ligne. 3) Notre équipe commerciale est disponible 24h/24 et 7j/7 pour le service avant et après-vente. Vous pouvez nous contacter à tout moment.

Quelles sont vos conditions de paiement et votre Incoterm ?

1) Nous acceptons les paiements par lettre de crédit (L/C) et virement bancaire (TT). 2) Nous acceptons les Incoterms suivants : Ex-works, FOB, CNF et CIF. 5. Quelle est la composition de votre offre ? Notre offre comprend la machine, le dérouleur, le moule ou l’outillage, ainsi qu’un emballage en caisse bois pour l’exportation.

La machine prend-elle en charge la personnalisation ?

Oui, vous pouvez nous contacter et nous fournir vos exigences techniques, vos plans, la puissance requise, etc.

Dans quel délai la machine peut-elle être livrée ?

En fonction de la complexité de la machine dont vous avez besoin et de vos exigences de personnalisation.

Soutenez-vous les sorties scolaires ?

Oui, nous le soutenons. Que vous soyez ici pour acheter des machines ou pour vous faire des amis, vous êtes toujours les bienvenus.

Quelles informations le client doit-il fournir pour obtenir un devis précis de notre part ?

Le client doit fournir les spécifications techniques, les schémas, les images, la tension industrielle, la puissance de sortie prévue, etc.

Quelle est l'alimentation électrique de la machine ?

L'alimentation électrique standard en Chine est de 380 V, triphasée, 50 Hz. Nous pouvons également l'adapter à vos besoins.

Proposez-vous un service après-vente ?

Bien sûr, nous assurons le service après-vente. En cas de question, une vidéo, un appel téléphonique ou une visite sur place sont possibles.

Notre entreprise se spécialise dans la fabrication de machines à cintrer le fil métallique en Chine. Notre objectif principal est de développer des machines de cintrage de fil performantes, grâce à notre expertise et à notre statut de fabricant fiable et professionnel en Chine.

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