FAQ
1. Como podemos aprender a operar sua máquina?
1) Você pode enviar funcionários à nossa fábrica para treinamento sobre como operar a máquina antes da entrega. Ou, se preferir, podemos enviar um técnico à sua fábrica para realizar o comissionamento e o treinamento básico. 2) Após o comissionamento, caso ainda tenha dificuldades com a operação, podemos oferecer treinamento online por vídeo. 3) Nossa equipe de vendas está disponível 24 horas por dia para atendimento pré e pós-venda. Você pode nos contatar a qualquer momento.
2. Vocês oferecem serviço pós-venda?
Claro, oferecemos serviço pós-venda. Se tiver alguma dúvida, podemos enviar um vídeo, falar por telefone ou prestar um guia presencial.
3. A máquina suporta personalização?
Sim, você pode entrar em contato conosco e nos fornecer suas necessidades técnicas, desenhos, especificações de energia, etc.
Vantagens
1. Sempre seguimos as normas de padronização para um processo de produção rigoroso, economizando tempo e custos para ambas as partes e trazendo o máximo de benefícios para você.
2. Oferecemos um serviço completo que integra design, medição, produção, entrega, instalação e serviço pós-venda.
3. Nossos produtos de máquinas de dobra de metal da marca "WG" são vendidos em todo o mundo.
4. Nossa fábrica segue as especificações de produção, garantindo alta qualidade. Convidamos os clientes a visitarem a fábrica, e também oferecemos a opção de visita remota por vídeo.
Sobre Xinsheng Hardware
A Dongguan Xinsheng Hardware Machinery Co., Ltd., fundada em março de 2009, concentra-se na fabricação de máquinas de dobra de arame e peças de ferragens na China. O principal objetivo da nossa empresa é desenvolver máquinas de dobra de arame, e, como fabricante estável e profissional na China, adotamos os princípios de "foco nas pessoas, inovação constante, prioridade à qualidade e excelência no atendimento". Nossa equipe se dedica a esses princípios e busca construir um futuro promissor em um mercado repleto de desafios e oportunidades. Nossa linha de produtos inclui: máquinas de dobra de arame 2D/3D para arame, fita e tubo; máquinas para fabricação de molas, com controle CNC, hidráulico e mecânico; máquinas para fabricação de anéis e fivelas; máquinas para produção de fivelas e lacres de cintas; máquinas para produção de alças de balde com ou sem estampagem nas extremidades e garras de plástico; máquinas para produção de rolos de pintura com ou sem estampagem nas bordas e garras de plástico; máquinas para endireitar e cortar arame; e outras máquinas de dobra personalizadas e sob medida. Todas as nossas máquinas possuem certificação CE. Possuímos também uma fábrica para produzir diversos tipos de peças metálicas personalizadas de alta qualidade, como molas, ganchos, fivelas, correntes e várias peças conformadas por dobra de arame. Faremos o possível para fornecer aos nossos clientes máquinas e peças de alta qualidade a preços competitivos e com o melhor serviço. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco a qualquer momento.
O design da Xinsheng Hardware atende aos padrões. Ele é desenvolvido por nossos designers, que avaliam a viabilidade dos conceitos, a estética, o layout espacial, a ergonomia e a segurança.
FAQ
1. Vocês apoiam excursões escolares?
Sim, apoiamos isso. Quer esteja aqui para comprar máquinas ou para fazer amigos, será sempre bem-vindo.
2. Que informações o cliente deve fornecer para receber um orçamento preciso da nossa parte?
O cliente deverá fornecer os requisitos técnicos pertinentes, desenhos, imagens, tensão industrial, produção planejada, etc.
3. Se sua máquina apresentar problemas, como podemos resolvê-los?
1) Todas as nossas máquinas têm garantia de um ano. Nosso sistema de controle CNC possui garantia de 3 anos e suporte técnico permanente. 2) Temos diversos distribuidores e agentes locais em seu país, que podem prestar assistência técnica no local. Também podemos enviar um técnico à sua fábrica para solucionar problemas complexos, caso ocorram.
Vantagens
1. Começamos a desenvolver e produzir máquinas de conformação de metal por dobra antes de 2009. A empresa foi oficialmente fundada em 2009 e temos mais de 15 anos de experiência.
2. Oferecemos um serviço completo que integra design, medição, produção, entrega, instalação e serviço pós-venda.
3. Fornecemos esboços de design CAD e 3D. Realizamos três fases de controle de qualidade para garantir a qualidade do produto.
4. Nossos produtos passaram por diversas certificações de renome mundial, como SGS, TUV e CE.